杭城餐饮行业酒水开瓶费情况调查

http://news.VeryEast.Cn 2008-9-29 11:57:00 腾讯

  带上一瓶百来块钱的红酒,到餐厅消费;可没想到,餐厅开口要收150元的开瓶费……最后,自带的红酒只好又被带回家。这样的尴尬或许并不是所有的消费者都碰到过,但却实实在在发生在我们身边。最近,本报记者对杭州近31家餐饮企业进行调查,结果发现有38.7%的企业允许消费者自带酒水;但其中却有不少企业用较高的收费标准,给自带酒水设置“障碍”。  

  门槛过高红酒只好再度拎回家  

  杭州的张先生非常喜欢庆春路上的一家大型酒店,请客吃饭的时候经常去那里。一次,他听说这家酒店可以自带酒水,只要按照标准支付一些“开瓶费”就可以;张先生很高兴,因为一个朋友正好送了他一瓶进口红酒,张先生很想试试这瓶红酒配酒店名菜“鹅肝”的味道。  

  于是,张先生叫上了朋友,带着红酒,一起来到这家酒店。菜点好,准备让服务员开酒。但服务员告诉张先生:“按照酒店规定,自带酒水要付开瓶费。进口红酒的开瓶费是150元/瓶。”随手还给张先生递上一个提示牌,果然和服务员说的一样——自带国产红酒收费是100元/瓶,进口红酒是150元/瓶。  

  看到这样的价格,张先生的朋友连忙阻止:“这瓶红酒虽然是进口的,但也就价值100元左右;如果再花上150元来喝自己的酒,岂不是亏大了。”最终,张先生尴尬地点了一瓶酒店里销售的国产红酒,售价128元;而那瓶红酒只好带回家。  

  张先生认为:“酒店对自带酒水收取开瓶费可以理解,但开瓶费用的收取不应过高。100元的酒,收150元的开瓶费,太不合理了。这样做的目的其实就是不让人自带酒水。既然这样,干脆明文规定谢绝自带酒水,为什么还要忽悠消费者呢?”  

  记者调查近4成酒店可自带酒水  

  带着张先生的疑问,记者对杭州31家酒店、餐厅进行了一次调查,结果发现其中12家餐厅允许消费者自带酒水;19家谢绝自带酒水。在12家餐厅中,有11家要按照一定标准收取开瓶费,而只有1家表示免收酒水开瓶费。  

  在调查中,记者了解到,杭州哨兵海鲜酒楼对外公布的酒水开瓶费在100元—150元之间;杭州西湖春天则是30—50元;杭州龙虾名店梁大妈不收开瓶费。杭州雷迪森则按照一定的比率收取自带酒水的开瓶费,售价500元以下的酒,收取50元/瓶;500元—1000元之间,收100元/瓶;1000—2000元的酒则收200元……  

  针对自己制订的开瓶费标准,各家酒店也有自己的说法。哨兵海鲜的楼面经理张小姐告诉记者:“酒店卖的就是菜肴和酒水,如果消费者都自己带酒,酒店根本就没办法生存,所以公司制订了一定的酒水开瓶费标准。为了提醒消费者,还以文字的形式摆放在餐桌上。不过,具体操作时,我们也是和消费者协商的,尽量让他们满意。”  

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